RODO

I. Podstawowe informacje

Witamy w korzystaniu z usług online Domaronix (dalej „my”).

Przywiązujemy dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych i przetwarzamy je zgodnie z zasadami „niezbędności, minimalizacji i przejrzystości”, aby zapewnić prawidłowe i bezpieczne działanie usług.

II. Jak powstają dane

Podczas korzystania z naszej strony internetowej dane mogą być gromadzone w następujący sposób:

• informacje podane dobrowolnie przez użytkownika (np. podczas składania zamówienia, dane do dostawy),

• informacje automatycznie rejestrowane podczas przeglądania strony,

• treści wymiany z obsługą klienta.

Wszystkie dane są wykorzystywane wyłącznie do obsługi procesu zakupów i usług.

III. Zakres danych

W trakcie świadczenia usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• dane kontaktowe i adres dostawy,

• historia zamówień i transakcji,

• dane dotyczące aktywności i korzystania ze strony,

• informacje o urządzeniu i środowisku przeglądania,

• treści komunikacji z obsługą klienta.

Dane te służą do zapewnienia prawidłowej realizacji zamówień i usług.

IV. Cele przetwarzania danych

Dane są przetwarzane w następujących celach:

• realizacja zakupu i dostawy produktów,

• obsługa zmian zamówień i zgłoszeń posprzedażowych,

• zapewnienie wsparcia klienta,

• utrzymanie stabilności działania strony,

• poprawa wydajności i komfortu korzystania z witryny,

• ochrona bezpieczeństwa kont i transakcji.

Dane nie są wykorzystywane do celów niezwiązanych ze świadczeniem usług.

V. Podstawa przetwarzania danych

Przetwarzanie danych opiera się na następujących podstawach:

1. Wykonanie usługi

Dane są niezbędne do realizacji zamówień, płatności, dostawy i obsługi posprzedażowej.

2. Zgoda użytkownika

W przypadku działań opartych na Twojej zgodzie (np. subskrypcje), możesz ją w dowolnym momencie wycofać.

3. Wymogi zgodności

Niektóre dane mogą być przechowywane w celach księgowych, rejestracyjnych lub administracyjnych.

4. Uzasadnione potrzeby operacyjne

W celu zapewnienia bezpieczeństwa systemu, wykrywania nieprawidłowości oraz optymalizacji usług możemy przetwarzać część danych w uzasadnionym zakresie.

VI. Pliki cookie i podobne technologie

Strona wykorzystuje pliki cookie w celu obsługi podstawowych funkcji, takich jak:

• utrzymanie zawartości koszyka,

• obsługa sesji logowania,

• zapamiętywanie preferencji użytkownika,

• optymalizacja działania strony,

• zwiększenie bezpieczeństwa systemu.

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak ich wyłączenie może wpłynąć na działanie strony.

VII. Przechowywanie i ochrona danych

Dane przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów ich przetwarzania.

Po jego zakończeniu dane są usuwane lub anonimizowane.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, takie jak kontrola dostępu, monitorowanie systemów oraz mechanizmy ochrony przed ryzykiem wycieku danych.

VIII. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa dotyczące danych osobowych:

• prawo dostępu do danych,

• prawo do ich poprawienia,

• prawo do usunięcia danych (w określonych przypadkach),

• prawo do ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania,

• prawo do przenoszenia danych,

• prawo do wycofania zgody.

W celu realizacji tych praw możesz skontaktować się z nami poprzez dane kontaktowe dostępne na stronie.

IX. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

W niezbędnych przypadkach dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

• dostawcom usług płatniczych,

• firmom logistycznym,

• dostawcom usług technicznych i wsparcia systemowego.

Odbiorcy danych przetwarzają je wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji swoich zadań i są zobowiązani do ochrony danych.

X. Aktualizacje treści

Niniejsze informacje mogą być aktualizowane w związku ze zmianami usług lub ich ulepszeniami.

Zaktualizowana wersja obowiązuje od momentu publikacji. Zaleca się regularne sprawdzanie treści.

XI. Kontakt

Adres kontaktowy: 7517 Home Stretch Dr, Wellington, CO 80549, United States
Telefon obsługi klienta: +1 (303) 817-6562
E-mail: support@domaronix.com
Godziny obsługi klienta: Poniedziałek–Piątek: 09:00–12:00, 14:00–18:00 (czas polski)